
Carica i file
Caricate il materiale attraverso l’upload che vedete sotto. I file da inviare devono essere in formato ZIP o RAR, separando bene il tipo di materiale facendo un file per i testi, uno per le foto ed uno per i video. Il nome file di ognuno deve essere così composto: nordine-tipomateriale.rar oppure nordine-tipomateriale.zip.
- nordine: è il numero di ordine che avete ricevuto dopo la fase di acquisto dell’abbonamento.
- tipomateriale: specificare se testo, foto o video
(Es. 12345678-testo.rar – 12345678-foto.rar – 12345678-video.rar)
Se i file caricati non hanno questa caratteristica richiesta non sarebbero riconoscibili e quindi non imputarli a nessun ordine o abbonato, pertanto verranno cancellati. Se non riceverete una mail di conferma, da parte dello staff di Riponline.it, entro 2 giorni dal caricamento dei file, vuol dire che ci sono stati degli errori nel caricamento. In questo caso siete pregati di contattarci su info@riponline.it mettendo come oggetto del messaggio il vostro n. d’ordine e chiedendo conferma del ricevimento del materiale caricato. Questo può succede soprattutto se il file non ha il numero d’ordine e quindi difficile da identificare, con evidente impossibilità di avvertire il cliente.
Se non avete ancora pronto il materiale da caricare cliccate sul bottone qui sotto “Carico in un secondo momento”
In caso di dubbi, onde evitare errori, saremo lieti di essere contattati.
Grazie per la collaborazione.